近期，我公司接连收到多面群众送来的锦旗，每面锦旗背后都有一个暖心的故事。

反向追踪，迅速寻回丢失手机。7月1日，一事主手机丢失，公司驻大屯派出所协勤队员任艺杰配合民警开展相关工作。在调取事发地监控录像并未发现手机遗落情况，任艺杰扩大查找范围，交叉对比周边多个监控录像的不同角度，最终锁定手机被一名蒙面男子捡走。但由于无法进行人脸识别，任艺杰开始追踪查找该男子驾驶的电动车，在调取了大量监控录像后，仍不能确定他的踪迹。任艺杰没有放弃，转变思路采取“反向追踪”，从事发地蒙面男子最开始出现的位置，逐步扩大搜索范围，结合周边监控录像，确定了该男子的居住地，成功帮事主寻回手机。从事发到寻回仅用了9个小时，事主非常感动，7月5日，为民警和任艺杰送来一面写有“勇担当甘为百姓解烦忧 善作为无愧人民好警察”的锦旗表示感谢。

及时劝阻耐心讲解，成功避免群众更多财产损失。5月4日，公司驻新源里派出所协勤队员郎九程接到96110反诈预警，一名王姓女士正在网上遭遇刷单返利，已被骗1万元，还要再次转账3万元。接到预警后，郎九程按照民警指示，第一时间拨打王女士电话，开展劝阻工作。王女士称自己在网上刷单可以获得高额回报，再转账3万元就可多得5000元。郎九程凭借多年的反诈经验意识到王女士已经被洗脑，他先劝阻王女士停止继续转账，后耐心向其说明此类诈骗案件发生的特点和规律，在郎九程不断地劝解和宣传下，王女士终于意识到自己被骗了，并及时报警，成功避免损失进一步扩大。7月5日，王女士为郎九程送来一面写有“劝阻耐心尽职  服务热心细致”的锦旗表示感谢。

迅速反应耐心引导，帮助老人找到家属。6月3日，太阳宫派出所接到群众报警，芍药居2号院附近有一名疑似走失老人，且老人沟通困难，可能患有阿兹海默症。公司驻太阳宫派出所协勤队员魏宏按照民警指示，与队员张郸齐锐一同前往现场，将老人带回派出所了解情况。魏宏和张郸齐锐经过一个多小时的耐心询问和引导，成功与老人家属取得联系，当晚老人被家属接走。7月4日，老人一家专程到派出所，为魏宏和张郸齐锐送来一面写有“为民服务不辞辛苦 助走失老人喜归家”的锦旗表示感谢。 

拾金不昧，积极联系失主交还手机。7月5日，公司驻和平街派出所协勤队员王晓强在上勤时捡到一部苹果手机，他立即上报主管民警，并通过手机屏上的联系方式与失主取得联系，经核实身份后将手机发还本人。7月7日，失主为王晓强送上一面写有“人民警察为人民 失而复得暖人心”的锦旗表示感谢。