近日，公司基层队员们认真履职、高度尽责、热情服务，受到了客户单位和居民群众的充分肯定和高度赞扬，让我们一起为他们打call吧！

冒雨疏通保安全  5月10日下午，一场突如其来的大雨，导致央视频楼宇天台出现严重积水现象。面对这种情况，公司驻央视频保安队员金猛毫不犹豫地冒雨展开了一场疏通排水管道的战斗，确保了楼宇天台的安全排水。当天，随着降水量的增加，央视频楼宇天台的积水情况越来越严重，若不及时处理，可能会导致天台结构受损，甚至引发安全事故。金猛看在眼里，急在心上。他不顾个人安危，立即卷起裤腿，顶着风雨，到天台上疏通排水管道。由于管道被树叶、杂物等堵塞，他只得用手一点一点地进行清理。雨水混着泥水，顺着他的脸颊不停流淌，他都没有退缩……经过他的不懈努力，终于将排水管道疏通，积水逐渐排出，天台危险得以解除。此次事件中，金猛展现出了高度的责任心和敬业精神。他冒雨疏通排水管道，不仅保护了楼宇天台的安全，也避免了可能的财产损失，受到了单位领导的高度赞扬。

认真负责免损失  5月4日16时20分，公司驻奥林匹克花园小区保安队班长王文良在小区二期车库巡视时，发现通往213号楼2单元楼梯角管道处漏水，在报物业客服的同时上楼敲开了101和102业主家门，询问家中是否有漏水情况，两户业主检查确认家中没有漏水。此时物业工程人员也到达现场，检查后仍未找到漏水点，因漏水不大工程人员就离开了，王文良没有放弃，他认为这是隐患，必须得排除。便又逐一敲开了213楼另外6户业主的房门，除202业主家无人外，其余业主家都没有漏水情况。王文良从4层下来时，发现202业主家有水渗出到楼道，确认是其家中出现跑水情况，王文良再次通知物业客服联系业主和工程人员。经联系，业主在外地旅游赶不回来，客服人员输入202业主说的房门密码提示是错误密码，这时业主儿子赶了过来，打开房门发现家里地面已有好多水，工程人员进房间确认是业主家厨房自装增压泵故障跑水，工程人员做了现场处置。王文良和保洁协助业主儿子清扫了房内积水，业主儿子道谢说：“感谢你们了，如果不是你们及时发现，再晚会儿该把楼下给泡了，那我们损失就大了，弄不好还得给人重装房子”。物业领导对王文良认真负责的工作态度给予了充分肯定和高度赞扬。

热情服务获称赞  4月29日14时30分，公司驻团结湖派出所水碓子社区警务室实有人口管理员张鑫接到水碓子4号楼3单元4楼一房主周女士电话，说其老伴高先生在屋里走路摔倒了，她一个人扶不动，便打电话向警务室求助。张鑫挂断电话马上和流管员王晨赶去现场，经入户核实高先生患有半身不遂，行走不便，在屋里行走时不慎摔倒，张鑫和王晨看到老人坐在地上后立即搀扶老人起身坐到床上，对于二人的及时帮助，周女士万分感谢，既给12345热线打电话表扬了水碓子社区警务室张鑫和王晨的热情帮助，又于5月7日下午来到警务室当面感谢二人。

打造最美零距离  “流管员”是对流动人口和出租房屋服务管理专职协管员的简称。他们的主要工作是负责采集辖区流动人口和出租房基本信息，宣传、贯彻、执行流动人口和出租房屋服务管理有关法律、法规和政策，同时根据街道、社区工作安排配合开展平安社区、文明建设等工作。公司驻呼家楼派出所呼家楼南里流管站流管员们不畏艰辛，任劳任怨，在工作之余积极配合社区工作人员开展矛盾纠纷调解，对辖区内小区存在的安全隐患、卫生死角进行集中清理整治。此外，在日常开展从业人员信息登记的同时对小区居民住户、商铺、小旅馆进行普法、消防等安全宣传，叮嘱居民保持楼道整洁，劝阻居民随意占用消防通道，充分发挥“螺丝钉”作用，用“小小身影”为辖区居民提供“大大服务”，切实营造了平安社区“最美零距离”。